Условия возврата цифрового товара

Цифровой товар может быть возвращён в течение 3 дней с момента его получения по электронной почте.

Обратите внимание: возврат возможен только в случае, если товар не был передан третьим лицам. В противном случае, Продавец оставляет за собой право на судебную защиту своих интересов.

Процедура возврата цифрового товара

1. Распечатайте и подпишите заявление на возврат цифрового товара, убедившись в правильности указанных реквизитов для возврата средств.
2. Отправьте скан или фото подписанного заявления с указанием причин возврата на нашу электронную почту. После рассмотрения вашего заявления, мы свяжемся с вами для обсуждения возможности возврата денежных средств.

Когда вернутся деньги

Срок возврата средств зависит от вашего банка и обычно занимает до 10 рабочих дней с момента одобрения возврата.


Обнаружение ошибок в цифровом товаре

Если в цифровом товаре, до момента отправки его третьим лицам, были обнаружены существенные ошибки, мы предоставим вам исправленную версию без дополнительных затрат.